专业配资知识网陌生链接骗走9万多港币，中信银行济南龙奥支行上演“追款时速”

近日，一场与时间赛跑的跨境资金拦截战在中信银行济南龙奥支行上演专业配资知识网，该行工作人员凭借高效协同，将一女子汇向境外诈骗账户的9.9万港币成功追回，用实际行动诠释了“有温度的银行”的服务承诺。

惊魂一刻：产假经理接紧急求助

7月21日清晨，理财经理卢经理的电话骤然响起，电话那头传来张女士带着哭腔的颤抖声音：“卢经理，我被骗了！昨天点击了一个陌生链接，把9.9万港币汇给了境外的陌生账户，转完账手机就黑屏死机，刚刚一早收到了反诈中心的提醒！”张女士表示这笔钱对她至关重要，若无法追回，对家庭将是沉重打击。

尚在产假中的卢经理闻言立刻联系同事张经理，并柔声安抚张女士的焦虑，引导其冷静回忆汇款细节。“客户的声音里全是懊悔，那一刻我想的就是一定要拼尽全力帮她把钱追回来。”卢经理事后回忆道。

极速响应：多岗联动锁定拦截窗口

接到通报的张经理第一时间通过汇款业务登记簿追溯资金流向，发现该笔港币正处于“中间行转往最终收款方”的关键节点——这意味着拦截窗口可能仅有几十分钟，每一秒都关乎资金安全。

张经理以迅速整理出汇款编号、交易金额、收付款方信息等核心要素，并致电分行，“必须立刻启动国际汇款紧急拦截程序！”

中信银行济南分行迅速核验信息，按照国际清算标准起草拦截指令发送至境外相关银行，并实时追踪报文处理进度，确保“指令不脱节、信息不延迟”。

两小时告捷：客户哽咽致谢

“钱回来了，9.9万港币已经到账！”不到两个小时，张女士收到了银行的入账短信，激动得语无伦次。她再次拨通卢经理的电话，声音哽咽地重复着：“太感谢你们了！我本来都不抱希望了，你们救了我！”

张女士表示，一定要亲自带着锦旗到支行表达谢意，“通过这件事，我彻底信服了中信银行的专业和担当！”

温度与责任：金融服务的生动注脚

“这场拦截战的胜利，靠的是‘客户至上’的本能反应，更是专业能力的厚积薄发。”该网点负责人表示，从休产假员工的紧急响应，到跨岗位的高效协作，再到钱款追回，每个环节都体现着银行人对客户资金安全的守护。“我们会继续推进反诈宣传活动，守护客户‘钱袋子’，这既是责任专业配资知识网，也是我们对‘有温度’承诺的践行。”

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